素敵なサービス

東京や名古屋方面への出張に近鉄電車は欠かせない(大阪方面へは自宅近くから高速バスが運行されているので近頃近鉄電車を利用しなくなってしまった)
時間に余裕がない場合を除き、普通電車に乗るのだが​プラス料金510円を払うと特急電車に乗車できる。大好きな二階だて車両のビスタカーにも乗車ができる(;^ω^)
​近鉄特急に乗車して”ありがたいな~”と思うサービスが一つある。
​それはセルフサービスながら”おしぼり”をいただけること。

座席につき、一息しながらおしぼりで手を拭く瞬間、とても心が休まる。
​経費的に一早く削減されそうなサービスながら、もう何十年もこのサービスは続いているのではないだろうか。
​新幹線に乗っても普通車両でこのサービスはない。乗客の心を捉えた素敵なサービスなので経費的に大変かと思うが企業努力で今後も続けて頂きたい。
しかし、先日驚くような光景を目にした・・・決して年配ではない女性客が鷲掴みにして大量のおしぼりを鞄に忍ばせていた。おひとり様一本は当たり前のルールだろう。こういう当たり前のマナーができない人がいる事に、この国の未来に不安をとても感じる今日この頃。
 

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