大阪の老舗百貨店、大丸心斎橋店さんからグランドオープンの案内が届いた。
1726年に「松屋」という屋号で開業。およそ300年の歴史ある小売商。今回のフルリニューアルでおよそ370店舗が出店される。
なんと言ってもハイライトはヴォーリズ建築の復原と創造で作られた本館。写真を眺めるだけでもワクワクする。更地に戻して建てるよりも手間とコストはかかったのではないだろうか。
4万平方メートル（地下2階〜地上10階）の売り場に、定期賃貸借契約（定借）よるテナントと百貨店がハイブリッドし新しい形の百貨店とあるが、売り場構成は従来の百貨店と同じ印象。デパ地下があって、ハイブランドがあって上層階にレストラン・・アパレルも新しいブランドも入店するようだが正直インパクトはない。
インターネットで何でも買える時代に実店舗の存在、あり方は実に難しい。
mimieでお世話になった生駒芳子さんのスペシャルインタビューが掲載されていた！
生駒さんが仰るよう実店舗には刺激と付加価値（大丸さんの場合、ヴォーリズ建築）が重要。
どんな付加価値をお客様が求めているかを探求し実現することをこれからの経営に取り入れたいと思う😃