代表の言葉

年末年始は日本各地で大荒れの予報がでている。ここ四日市も朝から冷たい雨がしとしと。
朝一番で年末年始の備品を買いにショッピングセンターに立ち寄ったが、雨の影響で車の利用率が高い為か駐車場の混雑が酷くてトットト引き上げてきた。帰省、お出かけの方は車の運転にくれぐれもお気をつけ頂きたいと思う。
さて、本日１２月３０日を持って、２０１２年度の全ての営業を一旦終了させて頂く。
この厳しい経済状況の中、親愛なるお客様のお陰で何とか商売を継続させて頂いた。
ネットには安価な商品が溢れ、世界中のどこからでも商品が買える時代に態々弊社を選んで頂いて本当に感謝感謝の気持ちである。
又、一部のお客様には商品の発送方法や対応で大変なご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしまった事もしばしばあった。本当に申し訳なく、ごめんなさい。
日々、スタッフの教育指導と意識改革を唱え、お客様にお役立てできるように営業したいと思う。
２０１３年の初売りは全店１月２日の午前１１時３０分からとなる。どうぞ、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂きたい。

今年も多くの方に支えられ、助けられてきたのだが昨日ある中学生集団を助けた。
近鉄電車の駅で、私立中学校の生徒と思われる三人が高校生らしきヤンキーにからまれた。
いちゃもんの切欠を立ち話で聞く限り”ガンをつけて笑った”という理由との事。そして、いきなり左端の男の子に平手打ちをした。
その瞬間私のスイッチにも”ある感情”が点火した・・
その後の詳しい内容は割愛するが、私は弱い者イジメのような行為に物凄く腹が立つ。
ヤンキーを警察に届けるように指示をし、事が収まると周りで静観していたおっちゃんも中学生のフォローにあたりだした。私は待ち合わせした電車に飛び乗りその場を後にしたが、可愛い中学生からとても手厚い感謝の弁を頂いた。
高校生ヤンキーは彼女の前で赤っ恥をかいたので、もう二度と同じような行為が無いと信じたい。
そういえば、少し前にも忘年会に向かう際、歩道を走る暴走バイクを捕まえて諭した事がある。この時は、一緒に同行していた友人が肝を冷やしたようだ（笑）
任侠道になるが「弱気を助け、強き（悪）を挫く」という気持ち、年を重ねても一生忘れたくないものだ。
しかし、よく家人からも言われるが「相手が刃物や鉄砲を持っていたらどうするの？」そんな言葉をかけられる。確かに不安に思う事もあるが、そもそも人目につくような悪態をするものに限って救いようも無い犯罪行為はしないと思う。
といっても、体力も落ちてきているので来年はしっかり護身術を身につけたい（笑）

師走も残り４日。
今日は文字通り”師”も走り回る程にスケジュールがタイトである。
お取引様、恩師のご挨拶訪問、社内の全体ミーティングに研修会参加・・
交通渋滞が予想されたので、遠方への移動を急遽公共交通機関に切り替えた。
まだ夜の部があるので、一切気は緩められない。
社内スタッフも大掃除や福（服）袋の仕込み、新春の初売り準備で深夜まで頑張ってくれている。
自分も猛烈に社長業を頑張ろうと思う。

先日、出張帰りに映画館へ足を運んだ。
”レ・ミゼラブル”

今年一番見たかった大作・・
４５年間で色々な映画を見てきたが、生涯ベスト３、いやベスト１の作品に出会えた！
鳥肌が立ち、これほど涙した作品は近年記憶が無い。
準々主役のアンハサウェイは役者として怪物。ダークナイトライジングのキャットウーマンも良かったが今回はソレを上回る。
幼少の頃、ウェストサイドストーリーを見てミュージカル映画の良さを体感したが、レミゼラブルは大人になった私の心を鷲掴みにした。
お正月休みに少しでも時間がある方は本作の鑑賞を是非お奨めする。
一月半ばの少し時間に余裕ができたら会社をサボってもう一度鑑賞しようと思う（笑）
いや～ホント凄い映画だ。

「好きな食べ物は？」と聞かれて必ず答えるのがアイスクリーム（笑）
冬の寒い日でも必ず食べる。飲んだ後に食べるアイスは、これまた格別に旨い。
中でも好きなアイスはガリガリくんシリーズ（レモンのサクレもイイ）

最近、ニューバージョンの”あずき大福”がリリースされた・・これまた旨い！
マジな話であるが来年は甘党の店をプロデュースしたいと考えている。

ビジネス書を読めば、商売（ビジネス）がうまくいくとは限らない。
ある情報では、多読家の方に限ってビジネスがうまくいかない場合があるともいわれる。
私も経営者になり、間もなく２０年が過ぎようとしているが、まともな本を読み出したのはお恥ずかしながら１０年程前からだ。それまでは週刊誌と漫画の類しか読まなかった。
しかし、あまりにも自分の経営采配が無知なので、答えを本に求め始めた。
今までに色々な本を読んできたが、欠かさずに定期購読しているのは200円で買える月間PHPと
THE 21の二冊。どれだけ時間に追われていても必ず目を通すようにしている。
今月のTHE 21には経営者として私が尊敬する一人の稲盛和夫氏の言葉が掲載されていた。日本航空の再建を何故引き受けたのか・・社員の幸せを願うリーダーの信念と哲学などについて掲載されている。

その中の一文にとても惹かれた言葉があった。
揺るぎない信念はいかにして身につけることができるのかといえば、それは逆境のなかで辛酸を嘗めるような苦労を経験することでしか身につかないと、私は思う。

何か辛い事があると他人の責任にしたり、苦労を避ける為に愚痴をこぼす。我慢しきれず転職を繰り返すものもいる。
”若いうちの苦労は買ってでもしろ”という言葉があるが、まさにその通りであるとつくづく思うが、なかなか若い人が自ら苦労を買うという事は難しい。
私は親として、社長として意識して行なっている事がある。
それは、意識的に課題（苦労）を与えフォローするようにしている。
その昔、長男の療育の為に数ヶ月間親元を離さなければならない決断をした。未だ幼子だったのだが施設に置き去りにした時の子供の涙は一生忘れる事ができない。しかし、その甲斐あって今では自立心が身についた。
そういう経験をしてから、意識的に負荷の高い課題を与えて子供を育てる事を日頃意識している。
部下といっても他人様の大人なので、なかなか重い負荷を与える事はできないが、次世代を担う若い衆には愛情を持って課題を与え、フォローアップしたいと思う。
年齢的に若くない人（経験者）は自らストイックに苦労を取りに行って頂きたい。

大変お世話になっているメーカーさんから自分宛に宅配が届いた。
中を開けてみてビックリ！

こんな素敵なモノを頂いたからには早速、山へ向かわなければならない（笑）
今夜は沢山のサンタお父さん、サンタお母さんが子供たちに夢をプレゼントするに違いない。
海の向こうでは銃による悲しい事件が勃発している・・
世界中の人が平和で穏やかな暮らしができる事を心から願いたい。
メリークリスマス

どんな仕事も楽なものはない。
私はこの時期ガソリンスタンドで働くスタッフさんに敬意を表する（年末の道路工事で交通整理をする方にも）

北風が冷たく、みぞれ交じりの日でも元気いっぱいの声でお客様を持てなす。
季節柄、手洗い洗車の依頼も多いようだが冬の水仕事はとても辛いだろう。
決して保温性が高いと思えないジャケットをきて、クリスマスの演出にサンタのカブリモノをつけられている。
ご近所のスタンドでは女性スタッフさんも多い。汚い、寒い、体力仕事・・それでも元気よく笑顔をふるまいてくれる。
我々小売も休みが少なく、決して楽な仕事ではないが、もっと大変な仕事が世の中にはある事をよく理解しなければならない。
好きなものに囲まれ、お客様に”笑顔”と”ありがとう”を頂く我々は何て恵まれているのだろう。

友人に貸した飲み代の１００００円が1年ぶりに帰ってきたので、何だかラッキーと思い宝くじを買った（笑）

アンチパチンカーの私が言うのも何だか、パチンコよりも勝率の低い宝くじを買うとは我ながら如何なものか・・（爆）
勿論、夢を買っただけではあるのだが、売り場で”番号を選ばせてください！”などと呟いていた（汗）
”粗利で６億円と考えると売上幾ら必要なの・・ゴアテックスのジャケットを何枚売るの・・”そんな事を考えながら来期の売り場構想を考えている（笑）
まあ、商売もギャンブルの要素が多分にあるので、本業をしっかりと頑張ろう。
さあ、年内最後の三連休。お客様に笑顔になって頂こう！

年末の忙しい最中、義理の父が松の剪定に来てくれた。

手が入れられず、生い茂った松の枝を手摘みで整えてくれる。
義理の父は会社を定年退職したあと、好きが高じてプロの庭師となった。
お陰様で年末の仕事はかなり多忙なようだ。
来年傘寿を迎える年なので、体が少々心配だが朝早くから夜遅くまで働く姿は心から尊敬している。
義理の母と口喧嘩をしながら、庭木を触る姿はとても愛らしく感じる。
お父さん！ありがとうございます！