代表の言葉

ファッション誌にトレンド誌・・哲学本から経営本まで時間をつくって本を読んでいるのだが、どうもこの手の活字を読むのは気が進まない。

保険の約款、雇用関連の法的解説書・・会社の代表として読まねばならぬ内容だがついつい後回しにしてしまう。
理由は専門用語が多過ぎて最後迄読みきれない。
むしろ専門家から口頭でポイントを聞いた方が早いし頭に入るから。
日頃”やらなければならない仕事を後回しにしてはいけない！”と部下に申している立場の人間として少しばかり反省している。
それにしても税法はわざわざ小難しい解説にして、納税者の心理を巧みに操作しているのではないかと思う今日このごろ・・・
”税金”は社会を安定させ平和を守る為に必要であることは重々承知しているが、消費税が２７年の秋から１０％になる可能性が非常に高いが、これは小売業にとって物凄い驚異であると思う。

社内では日々改善のネタが溢れている・・・
先日、お金に纏わるミスが社内で発生した。
弊社では業務上のミスが発生すると「業務報告書」なるものを記載し、上司に報告する仕組みをとっている。
コストのかかった全自動売上装置が売り場に設置されていない為にか、ヒューマンエラーによるケアレスミスはやや多いと感じる。
今日はとても悩ましい問題にぶち当たったのでブログに書き記しておきたいと思う。
・従業員Aは自分が行ったケアレスミスの発覚を恐れ、不足金の補填に自腹を切って対応した。その後、側近者がある処理を切欠に異変に気付き報告を受ける・・こういう対応が過去にも数回あった。
・従業員Bは同じ類のケアレスミスを連発し、業務報告書の記入が最も多く。最後の改善案の項目には毎回”注意徹底します”という言葉でしめくられている。しかし、依然として同じようなケアレスミスが減らない。
こういう場合、経営者はそれぞれ違った導き方で従業員に学ばせる必要があるのは言うまでもないが、再発防止に繋がる根本的な指導方法が実は見当たらない。
怒号をあげる。解説を交え論理的に話す。飴をたっぷり舐めさその気にさせムチを打つ・・色々な指導のアプローチを試してみるが時が経つとまた再発する・・・・
閑話休題。
先日、ある番組で”人はガンと告げられると、すぐさま生き方を変えれる”という医師の話を耳にした。つまり死の現実を意識した瞬間に生活習慣を変えられるというお話。
凡人の多くは追い込まれなければ、考え方や生き方などの行動を改めないとは十分承知している。
しかし、末期ガンになってから思考を変えていても遅い。
育った環境、性格、価値観・・・人は生まれながらに違いがあるが”働く”ということは、関わる人を幸せにし笑顔にする事でなければならない。
自分が考える”仕事の本質”についてもう一度ゆっくり説いてみようと思う。

”スクワットは新陳代謝にとても良い！”
某有名アスリートから指導を受けてから週に一度（又は１０日に一度）はパブリックジムでスクワットをやっている。
はっきり言って夏場のスクワットは修行以外の何物でもない＼(◎o◎)／！
血流が上がるのはとても実感できるが、兎に角汗も異常にかくし翌日は全身筋肉痛となる(^_^;)
そんなスクワットに欠かせないのがコチラのパワーベルト。

以前は幅の細い簡易的な化繊ベルトを使用していたのだが、置き忘れにより紛失した為、今回奮発して太めのレザー製ベルトを新調した。昔から決して腰が強い方ではなかったので、負荷をかけたスクワットには必須の小道具である。
閑話休題。
パブリックジムでは色々な方にお会いする。両腕に刺青の入ったヤンキー兄ちゃん（ヤクザ屋さんかも）、足の先から頭の先までどっぷりのサラリーマンさん、体が資本のプロアスリートさんに学生さん・・
週に一度ではあるが、色々な価値観の方とお話をする事はとても有意義な時間であると思う。仕事が絡んでいないだけに、比較的言葉に制約が無いのも心地良い。
スクワット（筋トレ）は体芯力アップである事に違いないが、同時に心のトレーニング（継続）でもある。

弊社では今日から新しい期が始まった。お陰さまで第２０期を迎えたことになる。
今日までに３０人近い雇用を生み、これほど沢山のお客様にご贔屓頂けるとは起業時思ってもいなかった。
ただ漠然と”なんとな～く自分の為に何かを成したい・・”正直、覚悟の無いあまい気持で２６歳の時に店を始めたと思う。
これから先２０年～３０年と会社を継続発展させる為には、不変な経営理念を守りながら、ありとあらゆる面において”変化”を恐れずに決断する必要がある。
何度も本ブログで吐露しているが、会社代表という職は”生きがい”を十分に感じるが、非常に体力も心力も要する過酷な仕事に違いない。
会社にとって、儲かったかそうで無かったのかは最も重要視され点ではあるが、売上高が何パーセン上がったとか・・在庫金額が幾ら増えたとか等・・数字だけに縛られ経営の舵を取るのでは無く、スタッフと対話を重ね、商品と売り場をしっかり見つめ、親愛なるお客様との大切な関係を最深く築きたいと思う。
その為には先ず第一に”自分自身の健康”を念頭におき、年間安定した指揮を執らねば！

弊社の決算日は７月末。
明日は定休日となるので、事実上今日が今期最終営業日となる。お陰さまで昨年度の売上を１０％強上回る結果となりそうだ。
偏に親愛なるお客様のご指示であり心の底から感謝の気持をお申し上げたい。
本当にありがとうございます。
引き続き弊社が取り扱い、ご紹介する品に共感頂けるのであればご支援ご贔屓頂ければ幸いです。
我々はお客様に”笑顔”になって頂けるような商品を提供することが役目であると思っている。
さて、８月もまだまだ猛暑が続き、盛夏物のご紹介で今期を振り返る余裕は一切ないが、それにしても年度後半は社長としての仕事が不十分であった事を猛省している。特に今まで経験した事の無いような体調不良は仕事の質を大きく落としてしまった。
年々睡眠不足やストレスが溜まると回復に時間を要していることは確か。
心構え、生活リズム、体調を万全にすることが来期一番の課題である。

そびえ立つビルを見ると不安になる。
少し離れた異国では地震の恐怖が全くなく、どんどん建物は高くなる・・
外から日本を見るとつくづく内需の悪さを実感してしまう・・

”ほめる”ということは最も人間関係を良好にする潤滑油である。
”ほめる”には相手の話に耳をかたむけ良く理解し、行動の本質をじっくりと観察する事が必要。
”ほめる”行為は”感謝”する行為に似ていると思う。
妻に対して・・子供に対して・・友達に対して・・部下に対し・・
・・・しかし人を”ほめる”行為はホント難しい。
この手の本を何度読んでも”ほめる”行為を蔑ろにする。

今日からは一日一回は人を”ほめる”ようにしたいと思う。勿論、おべんちゃらやロジック的に”ほめる”のではない。
人間として、一皮むける夏にしたいと強く思う。

我が家では夏になると必ず軒先に風鈴を吊るす。
今年は伝統工芸品である箱根寄木細工と小田原工芸鋳物のコラボ風鈴で夏をむかえてみた。

いや～癒される～

今回の選挙で一番の感心は”雇用”に関する内容。
各党の公約を可能な限り理解（ソースは新聞、ネット、一部の講演会だけ）した上で投票に挑みたいと思う。
確かに政党や人物も大切だが政策に投票するのが今は最も正しい判断だ。
それにしても、暗雲が漂う国内の切迫した雇用情勢において、大馬鹿としか言えないような政策を申す議員がいる（涙）
雇用ありきの経営で、経営が上手くいくはずはないが、結果として雇用を創出するような経営に努めなければならないと強く心から思う。

夏は一仕事した後に飲むビールは格別に旨い。
年々ビールの需要が減っているとのことだが、全力で仕事した後に口にする苦味が何とも堪らない。
ここしばらく体調の変化もあって、少しばかりビールを封印していたが、この暑さをしばし忘れるには贔屓にしているサッポロビールを口にするのが一番。
しかし、仕事中にビールは飲めないので、そんな時はコチラで喉を潤してみる。

幼少の頃から慣れひたしんだ”ラムネ”はmy favorite drinkである。
その昔は確か３０円で飲んだ記憶があるが、今はご近所のスーパーさんで８０円。おまけに容器はプラスチック・・瓶の中で転がるビー玉の音が堪らなく良かっただけにちょっと残念ではあるが、十分夏を感じることができる。